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  • “AI 도입은 끝났다, 이제 성과 내놔”… 기업들이 맞닥뜨린 냉혹한 현실

    2023년부터 거세게 불어온 AI 도입 열풍이 2026년을 기점으로 전환점을 맞았다. 수백만 원짜리 AI 구독 서비스를 계약하고, 사내 챗봇을 만들고, AI 기반 업무 자동화를 선언한 기업들이 이제 냉혹한 질문을 받고 있다. “그래서 얼마나 좋아졌습니까?” 국내외 컨설팅 업계는 2026년을 ‘AI ROI(투자 대비 효과) 검증의 해’로 부르고 있다. 도입 경쟁에서 살아남은 기업은 이제 성과를 증명해야 하고, 그렇지 못한…